FAQ e contatti

Consulta le FAQ qui sotto. Se hai bisogno di ulteriore supporto, scrivici una email: servizioclienti@icribis.com

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Scopri le risposte alle domande frequenti.

Registrazione e Profilo
  1. La registrazione è gratuita?

    La registrazione su iCRIBIS non prevede alcun costo ed è senza scadenza, ti consente di visualizzare gratuitamente le principali informazioni anagrafiche delle aziende italiane e di effettuare la ricerca anagrafica su aziende di tutto il mondo e di richiedere gratuitamente 2 Report su azienda italiana.

  2. Come posso richiedere i Report omaggio?

    Se hai a disposizione dei Report in omaggio, procedi come segue:

    • effettua il login;
    • ricerca l’azienda inserendo P.iva o Ragione Sociale nel box di ricerca;
    • seleziona il nominativo tra i potenziali risultati della ricerca;
    • dalla scheda azienda seleziona il Report in omaggio
    • Vai al carrello e clicca su completa l’acquisto
    • clicca su “il Mio Profilo” per scaricarlo in formato pdf.

  3. A seguito di registrazione, è possibile modificare i dati inseriti?

    Se hai necessità di modificare i dati associati al tuo profilo, scrivi a servizioclienti@icribis.com indicando l'indirizzo email ed i dati da aggiornare.

  4. Posso cancellare il mio account iCribis?

    Sì, è possibile richiedere la cancellazione dell'account, scrivi a servizioclienti@icribis.com indicando l'indirizzo email utilizzato per la registrazione. Riceverai una email di conferma di avvenuta cancellazione.

I Miei Ordini
  1. Come si richiedono i report omaggio ottenuti con la registrazione?

    Se hai a disposizione dei Report in omaggio, procedi come segue:

    • effettua il login;
    • ricerca l’azienda inserendo P.iva o Ragione Sociale nel box di ricerca;
    • seleziona il nominativo tra i potenziali risultati della ricerca;
    • dalla scheda azienda seleziona il Report in omaggio (icona regalo);
    • vai al carrello e clicca su completa l’acquisto;
    • clicca su “il Mio Profilo” per scaricarlo in formato pdf.

  2. Dove trovo i report acquistati?

    I report evasi in tempo reale sono inviati via email ed è possibile scaricare la copia pdf anche accedendo a IL Mio Profilo / Ultime richieste. I report con evasione in differita (come Report Antiriciclaggio, Cyber Risk, Report Estero o Verifica su Persona), vengono inviati via email entro i tempi indicati nella scheda prodotto; in caso di mancata ricezione, verifica di aver inviato correttamente la richiesta come indicato nella scheda prodotto o contattaci via email.

  3. Carta Prepagata Moneybox: validità, residuo e storico ordini

    All'interno del tuo Profilo puoi visualizzare il credito residuo, la scadenza ed effettuare la Ricarica. Inoltre, puoi consultare lo storico ordini.
     
  4. Dove trovo la fattura per i miei acquisti?

    La fattura viene inviata in formato elettronico qualche giorno dopo l'acquisto. Verifica di aver inserito SDI o PEC all'interno del profilo o scrivici per aggiornarli.

Richiesta Duns Number
  1. Cosa è il DUNS NUMBER e come si richiede?

    Il DUNS NUMBER è un codice univoco che permette alla società di essere riconosciuta a livello globale. La richiesta può essere fatta seguendo le istruzioni a questo link: richiesta Duns
    Il codice viene comunicato via email in base alla tempistica scelta.